W przypadku gdy towar jest wadliwy lub istnieje inny powód do złożenia reklamacji, prosimy o kontakt z obsługą sklepu pod adresem mailowym: imn.markowicz@gmail.com w ciągu 10 dni roboczych od daty jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach klientowi przysługuje prawo wymiany na inny egzemplarz lub model lub jeśli nie ma takiej możliwości – zwrot wartości zamówionego towaru. Nie podlegają reklamacji uszkodzenia wynikające z naturalnego zużycia towarów oraz ich elementy ozdobne (ozdobne guziki, zamki, metki, sprzączki).
W przypadku niedostarczenia paczki prosimy o kontakt z obsługą sklepu pod adresem imn.markowicz@gmail.com lub telefonicznie pod numerem telefonu: 731 312 221. Pomożemy ustalić przyczynę oraz w uzasadnionych przypadkach złożymy reklamację u przewoźnika oraz wyślemy ponownie towar, a przypadku jego braku, zwrócimy pieniądze. Termin zgłoszenia reklamacji z powodu niedostarczenia paczki nie może być jednak dłuższy niż 5 dni od złożenia zamówienia w naszym sklepie.
Adres korespondencyjny:
Ku Zdrowiu Kacper Markowicz, ul. Gościejów 2, 43-460 Wisła, NIP: 5482749620 REGON: 524546704, email.: imn.markowicz@gmail.com